Términos y condiciones
Desde TRAZOS proporcionamos información sobre los servicios y productos que ofrecemos o comercializamos, siempre bajo pedido, a medida y elección de cada cliente. No tenemos productos en stock.
Cada cliente elige entre todas las opciones y combinaciones que se le brindan sobre: diseño del TRAZO, tamaño (3 viñetas o 1 viñeta), y soporte o material sobre el que se realizará la reproducción.
CONDICIONES DE COMPRA
SISTEMA DE VENTA.- Para realizar un pedido, el cliente puede elegir entre diversas formas:
. Por Internet, a través de ésta misma web, siguiendo los pasos descritos en el apartado CEPODISEÑA.
. Telefónicamente, llamando al Número de atención al cliente 949100683
. por Correo Electrónico, utilizando la página de contacto de ésta web.
PRECIOS.- Los precios expuestos en nuestros artículos, llevan incluido el I.V.A., Como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea, donde es de aplicación este impuesto. En las ventas realizadas a cualquier otro país del mundo no se repercutirá el IVA., no obstante, los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes. Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por los residentes en estos territorios están exentas del pago del IVA. (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación y locales no están incluidos en el precio del producto ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).
GARANTIA.- Si el cliente no está conforme con el producto recibido podrá recuperar íntegramente el importe abonado por el mismo, excepto el correspondiente a gastos de envío y devolución (No admitiremos devoluciones a portes debidos). Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén, comprobaremos el estado del producto y haremos el reintegro del importe conforme a la forma de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución siempre que el cliente nos lo comunique en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío. Una vez autorizada la devolución le indicaremos al cliente los datos para realizar el envío, así mismo las devoluciones deberán ser entregadas en nuestro almacén dentro de los siete días posteriores a la admisión de la devolución.
FORMA DE PAGO.- El pago se podrá realizar de dos maneras:
- Transferencia bancaria/Ingreso en cuenta (a la cuenta que se les indica en la confirmación del pedido), o
- PAYPAL
Para otras formas de pago será necesario comunicarlo antes de realizar el pedido.
GASTOS DE ENVIO.- En pedidos superiores a 60 euros el envío a domicilio será gratuito, en caso contrario se cargarán 4 € en concepto de participación en los gastos de envío para península y Baleares. Para el resto de destinos, el importe correspondiente en función de los productos elegidos y el destino, y se podrá ver su coste al realizar el pedido y antes de confirmarlo.
PRESUPUESTOS.- Cuando un pedido, por su cantidad de producto, configuración o características especiales requiera un presupuesto previo, el cliente lo indicará en el correo o por teléfono, así como la persona y teléfono de contacto; e inmediatamente le responderemos con nuestra mejor oferta.
DEVOLUCIONES.- El cliente podrá devolver pedidos (siempre en su embalaje original) en los casos de producto defectuoso o envíos erróneos, siendo TRAZOS quien se hará cargo de los gastos de devolución y reposición, siempre que el cliente comunique esta circunstancia en un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de recepción del envío.
AVISO LEGAL - Términos y Condiciones referidas al sitio web TRAZOS (en adelante SITIO WEB) propiedad de Raquel Molina - NIF 50166276X (en adelante RAQUEL MOLINA).
El uso de este SITIO WEB implica la aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES establecidos en este Aviso Legal, debiendo cesar en su uso inmediatamente si no acepta alguno de ellos.
A) CONTENIDOS Y REFERENCIAS A LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El contenido de este SITIO WEB: estructura, ordenación, textos, imágenes, documentos, bases de datos, códigos fuente, etc... (En adelante CONTENIDO) son propiedad de RAQUEL MOLINA o de terceros, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
No está permitido distribuir, modificar, transmitir, reenviar, exhibir o usar el CONTENIDO de este SITIO WEB, total o parcialmente, para alguna finalidad comercial o pública. El uso no autorizado del SITIO WEB o del CONTENIDO puede violar las leyes de propiedad intelectual, propiedad industrial, derechos personales, derechos de publicidad y de comunicación, ley de la competencia y otras regulaciones. RAQUEL MOLINA declina cualquier responsabilidad derivada de estos posibles usos no autorizados. RAQUEL MOLINA no garantiza la exactitud o exhaustividad de los CONTENIDOS de este SITIO WEB, y rechaza cualquier responsabilidad derivada de estas posibles irregularidades en la información. RAQUEL MOLINA se reserva el derecho de cambiar, ampliar, modificar los CONTENIDOS de este SITIO WEB en cualquier momento y sin previo aviso.
B) RESPONSABILIDAD LIMITADA
RAQUEL MOLINA no se responsabiliza del uso que Ud. pueda hacer de la información y servicios disponibles en este SITIO WEB, ni de posibles infracciones de derechos de terceros que puedan cometerse por personas que hagan uso de forma fraudulenta de los permisos de acceso a este SITIO WEB. RAQUEL MOLINA tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza desde este SITIO WEB, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web y disponemos de acuerdos y licencias necesarios con los titulares de las mismas. El interés de RAQUEL MOLINA es que este SITIO WEB funcione en perfectas condiciones y cumpla la finalidad para la que ha sido creado, descrita en el propio SITIO WEB. En ningún caso RAQUEL MOLINA, sus suministradores o terceras empresas mencionadas en este SITIO WEB se responsabilizan de posibles anomalías en su funcionamiento (interrupciones del servicio, virus informáticos, sobrecargas en internet...), ni de que esta finalidad no coincida con el uso que Ud. quiere hacer de él. Ante posibles incorrecciones o mal funcionamientos, RAQUEL MOLINA pondrá su esfuerzo en su solución con los máximos medios de que disponga, a la mayor brevedad posible.
C) POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS
Revise nuestra Política de Privacidad para conocer al detalle los términos y condiciones sobre la protección de los datos almacenados en este SITIO WEB.
D) CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Revise nuestra Condiciones Generales para conocer al detalle los términos y condiciones sobre la compra y contratación de productos y servicios en este SITIO WEB. RAQUEL MOLINA podrá modificar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, actualizando este Aviso Legal, por lo que se le recomienda que lo consulte con una periodicidad razonable por si se han producido cambios en los mismos. Las modificaciones que se produzcan en este Aviso Legal entran en vigencia en el mismo momento de su incorporación.
Si tiene cualquier duda en relación a este Aviso Legal, contacte con nosotros.